MISSION E VISION

Il nome “MATE” (“compagno, amico” in inglese) racchiude l’essenza stessa della nostra azienda e la sua missione: diventare un compagno al fianco delle aziende, con cui lavorare a stretto contatto, analizzare giorno per giorno le problematiche di un prodotto o di un progetto e valutarne le possibilità di sviluppo.

Abbiamo l’ambizione di fornire alle imprese italiane ed europee servizi e prodotti a elevato contenuto scientifico, plasmati sulle loro esigenze, secondo un metodo di ricerca applicata che rappresenta per noi la risposta più efficace alle attuali dinamiche di mercato attraverso un supporto ingegneristico avanzato, capace di fornire ed integrare l’attività di R&D.

Interdisciplinarietà, completezza e imparzialità sono i caratteri distintivi con cui validiamo le prestazioni e le conformità di un prodotto: grazie alle attrezzature dei nostri laboratori e alle nostre competenze, siamo infatti in grado di valutare il prodotto nelle sue caratteristiche meccaniche, acustiche e termo-fluidodinamiche, fornendo un supporto completo nella fase di industrializzazione e validazione. Un servizio a completamento del supporto ingegneristico, in termini di Concepting, Engineering e Prototyping.

La ricchezza della nostra offerta ci permette di collocarci in una posizione nuova sul panorama nazionale, come punto di contatto tra mondo universitario e tessuto imprenditoriale, a cui offriamo i nostri servizi per fronteggiare le sfide sempre più pressanti dello sviluppo tecnologico.

 

POLITICA PER LA QUALITA’

La crescente specializzazione e le richieste cogenti dei clienti esigono che, una realtà all’avanguardia, renda più specializzata la sua attività al fine di soddisfare le richieste del mercato con professionalità e competenza.

Per soddisfare tali esigenze, MATE s.r.l. ha deciso di accreditare il Laboratorio in ottemperanza ai requisiti della norma ISO/IEC 17025 e alle prescrizioni di ACCREDIA, per assicurare un servizio di elevata professionalità e competenza tecnica in grado di soddisfare i Clienti, mantenendo alta la competitività, la competenza e il livello di servizio al Cliente.

Per ottenere questi risultati MATE è chiamata a:

  • Ottenere e mantenere l’accreditamento ACCREDIA rispettando le prescrizioni della norma ISO/IEC 17025, di ACCREDIA, dell’EA, dell’ILAC;
  • Procedere con ambizione ed energia nel perseguendo del miglioramento continuo;
  • Coinvolgere tutto il Personale nella realizzazione, comprensione, applicazione e mantenimento del Sistema Qualità, in ottemperanza ai requisiti della norma ISO/IEC 17025, alle prescrizioni di ACCREDIA, dell’EA, dell’ILAC e alla normativa cogente;
  • Impegnarsi affinché il lavoro sia svolto in modo armonico, per ottenere la massima soddisfazione dei Clienti, delle parti interessate e per il miglioramento dei servizi resi e della qualità erogata;
  • Approcciarsi alle attività e ai processi aziendali tramite il Risk based Thinking;
  • Mantenere e migliorare l’immagine del Laboratorio, in termini di professionalità e competenza, operando per migliorare la competenza del Personale e la capacità di assicurare la qualità delle prove: in sintesi impegnarsi per una Buona Pratica di Laboratorio e per la Qualità delle prove eseguite;
  • Familiarizzare con la documentazione del Sistema Qualità e impegnarsi nell’attuazione di quanto prescritto promuovendo l’aggiornamento e il miglioramento del Sistema Qualità stesso;
  • Garantire che la Politica per la Qualità del Laboratorio sia diffusa, compresa ed attuata a tutti i livelli e a conformare il Sistema Qualità alla norma UNI CEI EN ISO/IEC 17025 e ai requisiti ACCREDIA;
  • Verificare periodicamente l’efficacia del Sistema Qualità del laboratorio, promuovendo azioni di miglioramento atte ad incrementare il livello di soddisfazione del Cliente e del Personale;
  • Garantire al personale del Laboratorio l’autonomia professionale per poter operare con imparzialità, integrità e riservatezza.